Frequently Asked Questions
可以。公司拥有稳定的项目现金流，可支持百万级项目硬件垫资；配套长期固定的全国异地施工班组、20+合作执行人员，可同时并行2-3个百万级项目；目前已落地山东、河北、江苏、河南、安徽等多省的大型文旅、警示教育、企业展馆项目，具备完整的全国项目投标、施工、交付经验。
可以。公司核心展厅中控系统、多通道融合程序、互动展项驱动软件均为自主研发，拥有10项国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，可提供全套软著证书、自主知识产权证明文件，满足招标文件中"软硬件一体化自研"的资质要求。
可以。公司建立了全国服务体系：项目落地后可安排当地合作技术人员长期驻场，支持7×24小时应急响应；搭配自研远程运维系统，可秒级排查中控、融合程序软件故障；大型文旅项目可提供专属技术人员全年驻场服务，满足展馆全年无休开放的运维需求。
公司可承接单合同50万-500万级别的各类数字展厅总包项目，包括大型文旅沉浸馆、党建/警示教育基地、企业展厅、校史馆、科技展馆等，提供从方案设计、软件开发、硬件集成、施工调试到售后运维的全流程服务。
展厅中控系统的价格根据控制设备数量、功能复杂度而定。基础版中控系统（控制10-15台设备）通常在2-5万元；标准版（控制20-30台设备，含场景模式）通常在5-10万元；定制版（多楼层、复杂联动、三折幕/滑轨屏联动）通常在10-20万元。山东星瀚智能为自研中控系统，无中间商，价格比同行低20%-30%。
三折幕的费用不能简单按平米计算，需要根据尺寸、投影设备、融合系统、片源内容综合报价。常规10米宽×3米高的三折幕，含3台投影仪、边缘融合、中控系统、定制片源，整体预算通常在20-50万元。具体价格需要根据现场尺寸和效果要求精准核算，可联系我们免费上门勘测报价。
多媒体展厅整体预算差异较大，主要取决于展厅面积、展项数量、技术难度。小型展厅（100-200平米，3-5个展项）通常预算30-80万元；中型展厅（200-500平米，5-10个展项）通常预算80-200万元；大型展厅（500平米以上，10个以上展项）通常预算200万元以上。山东星瀚智能提供一站式服务，软硬件+中控+施工全包，性价比更高。
互动滑轨屏价格根据轨道长度、屏幕尺寸、互动点位数量而定。基础款（3米轨道+55寸屏+3个点位）通常在3-5万元；标准款（5米轨道+65寸屏+5-8个点位）通常在5-10万元；定制款（10米以上轨道+多屏联动+定制互动内容）通常在10-20万元。我们提供轨道+屏幕+软件+安装调试全包服务。
常规多媒体展厅项目周期为30-60天。其中：方案设计7-15天，软硬件定制开发15-30天，现场施工安装10-20天，调试培训3-7天。小型项目最快20天可交付，大型复杂项目可能需要60-90天。我们会在签约时给出明确的工期计划表，确保按时交付。
山东星瀚智能服务流程：1）需求沟通与现场勘测（免费）；2）方案设计与报价（3-7天）；3）合同签订与预付款；4）软硬件定制开发与生产；5）现场施工与设备安装；6）系统调试与内容测试；7）客户验收与操作培训；8）售后维护与技术支持。全流程专人对接，确保项目顺利推进。
我们服务范围覆盖全国，山东省内项目优先，省外项目可上门施工。所有项目均由我们自有团队负责，不分包不外包，确保质量统一标准。省外项目我们会派技术团队驻场施工，项目经理全程跟进，验收标准与本地项目完全一致。目前已在山东、上海、江苏等地完成多个落地项目。
是的，山东星瀚智能的展厅中控系统完全由我们技术团队自主研发，拥有独立软件著作权。相比外购中控系统，我们的自研中控优势在于：1）可根据客户需求深度定制功能；2）后期升级迭代更灵活；3）出现问题能快速定位修复，不依赖第三方；4）价格更有竞争力。目前已服务30+展厅项目，稳定可靠。
我们的中控系统支持控制几乎所有展厅设备，包括：投影仪、LED屏、拼接屏、灯光、音响、电动窗帘、升降设备、滑轨屏、互动终端、电脑主机等。支持串口、网络、红外、继电器等多种控制方式，可实现一键开馆、一键闭馆、场景模式切换、单设备独立控制等功能。支持平板、触摸屏、手机等多种控制终端。
三折幕是由三块投影幕组成的沉浸式展示空间，观众站在其中会被画面包围，产生强烈的沉浸感和代入感。普通投影只有一块幕布，是平面观看体验。三折幕需要用到边缘融合技术，将多台投影仪的画面无缝拼接成一个完整的大画面，配合定制的沉浸式片源，效果震撼，常用于党建馆、科技馆、企业展厅的重点展示区域。
数字沙盘主要分为几种类型：1）实体沙盘+投影沙盘，适合规划馆、地产展示；2）纯投影数字沙盘，空间感强；3）LED屏数字沙盘，亮度高，适合明亮环境；4）互动触控沙盘，可点击查询。选择哪种类型主要根据展示内容、现场空间、预算来定。我们可以根据您的具体需求推荐最合适的方案，免费提供设计建议。
山东星瀚智能提供中控系统3年质保，硬件设备按厂家标准质保（通常1-3年），软件终身免费迭代升级。质保期内免费上门维修，非人为损坏的设备故障免费更换。我们在济南有固定办公地点和全职技术团队，济南本地项目2小时内响应上门，山东省内24小时内上门，全国项目48小时内安排技术人员到场。
质保期过后，我们提供两种售后模式：1）按次收费，出现问题上门维修，只收成本费和差旅费；2）年度维保服务，签订维保合同，定期巡检保养，优先响应。具体费用根据项目规模和服务内容而定。我们的老客户续费率很高，因为自研系统+本地团队，售后成本比同行低很多。
是的，每个项目交付时我们都会提供免费的操作培训，包括：中控系统操作、各展项使用方法、日常维护注意事项、简单故障排查等。培训对象为展馆工作人员，直到完全掌握为止。我们还会提供详细的操作手册和视频教程，方便后期新员工学习。
山东星瀚智能科技有限公司是济南本土的多媒体展厅一站式服务商，专注展厅中控系统研发、多媒体展项集成、展厅全案施工。核心团队拥有10余年行业经验，8人全职自有技术团队，全程无外包不分包。我们的优势是：自研中控系统、本地快速响应、性价比高、售后有保障。已服务党建馆、校史馆、企业馆等30+项目。
我们的核心优势有四点：1）自研中控系统，拥有软著，不是代理别人家的，定制灵活售后快；2）全团队自有，8人全职技术团队，施工、开发、调试全自己做，不分包，质量可控；3）济南本地服务，华山街道有固定办公点，2小时上门响应，售后不扯皮；4）性价比高，没有中间商赚差价，同等配置比大公司便宜20%-30%。
我们做过的展厅类型很丰富，包括：党建馆/党性教育基地、校史馆/校史陈列馆、企业展厅/产品展示厅、警示教育馆/廉政教育馆、文化馆/主题展馆、科技馆/科普展厅等。代表案例有：山东省政协文史馆、山东省财欣企业展厅、光明集团党建展厅、枣乡长歌党性教育基地、山东信息职业学院校史馆等，具体案例可以看我们的案例展示页面。
我们公司位于山东省济南市历城区华山街道，有固定的办公场所和技术团队。欢迎客户上门考察交流，可以看我们的中控系统演示、互动展项样品、片源案例等。来之前可以提前电话预约：13953170223（杨先生），我们会安排专人对接。
可以的。我们既可以做多媒体展厅全案（含设计、施工、软硬件），也可以只做中控系统和多媒体展项部分。如果您已经有装修团队，我们可以只负责中控系统开发、多媒体设备安装调试、互动软件开发，与您的装修团队配合施工。很多装修公司和设计公司都是我们的长期合作伙伴。
可以的。我们提供老展厅升级改造服务，包括：中控系统升级、老旧设备更换、新增互动展项、片源内容更新等。很多老展厅用了几年后设备老化、内容过时，不需要全部拆掉重装，升级改造性价比更高。我们可以上门勘测现有设备情况，给出针对性的升级方案和报价。
我们可以提供全品类片源制作服务，包括：企业宣传片、党建专题片、三折幕/CAVE沉浸式影片、三维动画、MG动画、实物拍摄、素材剪辑等。我们有自己的片源制作团队，也可以根据客户提供的素材进行加工。一站式服务，不用您再找第三方，沟通更高效，效果更统一。
您可以直接拨打我们的电话：13953170223（杨先生），或者加微信沟通（同手机号）。我们提供免费的需求咨询、现场勘测、方案设计和报价服务，济南及周边地区可以24小时内上门。没有任何前期费用，您觉得方案合适再合作。
杨先生：13953170223
济南本地2小时响应 | 山东省内当天上门 | 全国项目可接
公司地址：山东省济南市历城区华山街道